Sikret drift og teknisk support til dit datacenter
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig sikkerhed for deres hardwareinfrastruktur. Denne serviceopgradering minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske fejl opstår. Den løser behovet for hurtig fejlfinding og teknisk assistance direkte på lokationen. Med en fastlagt serviceperiode opnår it-afdelingen forudsigelighed i driftsbudgettet. Det er en ideel løsning til virksomheder, der ikke kan tåle længere afbrydelser i deres datalagring. Supporten sikrer, at hardwaren kører optimalt gennem hele produktets levetid.
4 års on-site support til D6020 Enclosure
- 4 års dækning langvarig tryghed og stabilitet i it-driften
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation
- Specifik kompatibilitet optimeret til D6020 Enclosure
- 1 licens dækning af en enkelt enhed
- Tech Care Basic adgang til grundlæggende support og fejlretning
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til brug med D6020 Enclosure. Ved aktivering af licensen opgraderes supportniveauet for den pågældende hardwareenhed i en periode på 4 år. Det betyder, at tekniske eksperter kan tilgå udstyret fysisk ved behov for reparation eller fejlfinding. Løsningen er velegnet til virksomheder med kritiske datamængder, der kræver professionel vedligeholdelse. Pakken inkluderer én licens, som knyttes direkte til hardwarens serienummer. Dette sikrer en transparent proces for supportanmodninger og reservedelsudskiftning.
