Sikret drift og professionel support til kølesystemer
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at tilbyde direkte adgang til teknisk ekspertise. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der administrerer kritiske miljøer, hvor hurtig fejlretning er afgørende. Ved at opgradere til denne support sikrer du, at dit udstyr vedligeholdes af specialister. Det minimerer risikoen for langvarige driftsstop i datacentret. Løsningen giver ro i sindet gennem en fastlagt serviceaftale.
4 års on-site support til Adaptive Rack Cooling
- 4 års dækning sikrer langvarig stabilitet og support i hele produktets levetid
- On-site service betyder at teknikere kommer direkte til din lokation ved fejl
- Kompatibel med Adaptive Rack Cooling skræddersyet support til specifikke kølesystemer
- 1 licens inkluderet dækker den enkelte enhed i overensstemmelse med aftalen
- Basic Service niveau giver adgang til nødvendig teknisk assistance og fejlretning
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med Adaptive Rack Cooling systemer. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at udvide supportperioden. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske ressourcer on-site, hvilket eliminerer behovet for at sende hardware til reparation. Servicepakken er ideel til virksomheder med faste installationer i rack-miljøer. Den sikrer, at kølekapaciteten opretholdes optimalt over de næste fire år. Pakken leveres som en digital licens til én enhed.