Sikret drift og professionel support til IT-infrastrukturen
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres kritiske hardware. Denne serviceopgradering minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Den løser udfordringen med uforudsete systemnedbrud ved at flytte supporten helt ud på lokationen. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker en fast ramme for vedligeholdelse og fejlretning. Med denne dækning sikrer du, at din hardware kører optimalt over en længere periode. Du slipper for usikkerheden ved ad hoc reparationer og får en struktureret serviceaftale.
4 års on-site support til OneView w/iLo
- Fire års dækning sikrer langvarig stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Kompatibilitet med OneView w/iLo sikrer optimeret support til specifik management-software
- Professionel fejlretning reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning
- Direkte adgang til HPE-eksperter giver hurtig afklaring på komplekse tekniske spørgsmål
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med OneView w/iLo. Den er velegnet til virksomheder, der har installeret HPE-hardware og ønsker en udvidet supportperiode på fire år. Ved at vælge on-site support undgår du besværet med at sende tungt udstyr til et reparationscenter. Serviceaftalen dækker den tekniske assistance, der er nødvendig for at holde systemerne kørende. Den integreres direkte i din eksisterende serviceprofil for den pågældende hardware. Dette sikrer en sammenhængende supportoplevelse uden huller i dækningen.
