Sikret drift og professionel support til IT-infrastrukturen
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig sikkerhed for deres hardware og software. Denne serviceopgradering minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske fejl opstår. Den løser problemet med uforudsigelige driftsstop ved at flytte supporten tættere på hardwaren. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der kræver professionel assistance uden at skulle håndtere alt internt. Med denne dækning sikres en stabil drift af virksomhedens centrale systemer over en længere periode. Supporten er målrettet professionelle miljøer, hvor oppetid er afgørende for forretningen.
4 års on-site support til OneView w/iLo
- Fire års dækning langsigtede driftsikkerhed og budgetstabilitet for din it-infrastruktur
- On-site assistance teknisk hjælp direkte på lokationen for hurtigere fejlretning
- Kompatibilitet med OneView w/iLo optimeret support til specifikke administrationsværktøjer
- Professionel ekspertise direkte adgang til HPE-specialister ved tekniske udfordringer
- Reduceret nedetid hurtigere reaktionstid ved hardwarefejl eller systemstop
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt kompatibel med OneView w/iLo. Den er velegnet til virksomheder, der ønsker at opgradere deres eksisterende supportniveau for at opnå on-site assistance. Serviceaftalen løber over en periode på 4 år, hvilket giver tryghed i hele produktets livscyklus. Den kan integreres i eksisterende it-miljøer, hvor HPE-hardware er i brug. Ved aktivering får virksomheden adgang til de definerede supportkanaler og on-site besøg. Dette sikrer, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen efter en fejl.
