Sikret drift og professionel support til IT-infrastrukturen
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker tryghed og hurtig hjælp til deres hardware. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperter, når tekniske fejl opstår. Den er ideel til it-afdelinger, der har brug for en pålidelig sikkerhedsnet omkring deres kritiske systemer. Ved at opgradere til denne support sikrer du, at din forretning kan fortsætte driften med minimale afbrydelser. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl gennem en struktureret serviceaftale. Det er en investering i stabilitet og driftsikkerhed for din virksomheds it-miljø.
4 års on-site support til OneView w/iLo
- 4 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige supportomkostninger
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation ved fejl
- Kompatibel med OneView w/iLo skræddersyet support til specifik management-software
- Basic service-niveau adgang til nødvendig teknisk assistance og hjælp
- Professionel fejlfinding hurtigere løsning af problemer via HPE-eksperter
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til systemer, der benytter OneView w/iLo. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at forlænge eller løfte supportniveauet. Servicepakken dækker hardwarefejl og tekniske udfordringer direkte på din lokation over en periode på 4 år. Den er velegnet til både mindre og store servermiljøer, hvor oppetid er kritisk. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske ressourcer og supportorganisation. Pakken sikrer, at du ikke står alene med komplekse hardwareproblemer i driftsmiljøet.
