Sikret drift og professionel support til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker tryghed og teknisk assistance til deres hardware. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er ideel til it-afdelinger, der har brug for en pålidelig sikkerhedsnet omkring deres kritiske udstyr. Ved at opgradere til denne support sikrer du, at dine systemer vedligeholdes korrekt over en længere periode. Det minimerer risikoen for langvarige driftsstop i forretningen. Du får en struktureret tilgang til fejlfinding og teknisk support.
3 års on-site support til PCIe Wrkld Accel
- 3 års dækning sikrer langvarig stabilitet og support i hele perioden
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation ved behov
- Kompatibel med PCIe Wrkld Accel skræddersyet support til specifik hardware
- Basic Service niveau adgang til nødvendig teknisk ekspertise og hjælp
- Professionel fejlfinding hurtigere identifikation og løsning af tekniske problemer
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med PCIe Wrkld Accel. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved aktivering får du adgang til HPEs netværk af certificerede teknikere. Servicepakken dækker fejlretning og vejledning direkte på din lokation. Det er en optimal løsning til virksomheder, der ikke selv kan håndtere kompleks hardwarefejlfinding. Pakken inkluderer den fulde supportperiode på 3 år fra aktiveringsdatoen.
