Sikret drift og professionel support til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker tryghed og hurtig hjælp til deres hardware. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperter, når tekniske problemer opstår. Den løser udfordringen med uforudsete driftsstop i kritiske systemer. Ved at flytte supporten tættere på hardwaren sikres en mere stabil drift. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker en fast ramme for vedligeholdelse. Med denne opgradering får du en professionel sikkerhedsnet omkring din investering.
Tre års on-site support til Edgeline 300
- Tre års dækning sikrer langvarig stabilitet og support i hele perioden
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med Edgeline 300
- En licens dækker én enhed i din infrastruktur
- Basic service-niveau giver adgang til nødvendig teknisk assistance
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med HPE Edgeline 300. Den aktiveres som en serviceaftale, der løber over 3 år fra købsdatoen. Pakken inkluderer én licens, hvilket gør den velegnet til enkeltstående installationer. Ved fejl på hardwaren sikrer on-site servicen, at problemet løses på stedet frem for at sende udstyr frem og tilbage. Det er en praktisk tilføjelse til virksomheder, der ikke selv har ressourcer til dybdegående hardware-fejlfinding. Serviceaftalen integreres direkte i din eksisterende HPE-konfiguration.
