Sikret drift og professionel support til servermiljøet
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig sikkerhed for deres it-infrastruktur. Denne serviceopgradering minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Den løser udfordringen med uforudsete hardwarefejl, som ellers kan lamme forretningskritiske processer. Ved at flytte supporten on-site reduceres tiden fra fejlmelding til udbedring markant. Det er en ideel løsning til it-ansvarlige, der prioriterer stabilitet og hurtig assistance. Med denne dækning sikres en kontinuerlig drift af servermiljøet over en længere periode.
3 års on-site support til 380G10 6K MED SVR
- 3 års dækningsperiode sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site assistance reducerer nedetid ved at flytte supporten direkte til hardwaren
- Specifik kompatibilitet optimeret til 380G10 6K MED SVR servere
- Professionel teknisk hjælp giver adgang til HPE-eksperter ved fejlretning
- Enkelt licens dækker én specifik enhed i servermiljøet
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med 380G10 6K MED SVR. Ved aktivering af licensen opgraderes serviceniveauet for den pågældende hardware i en periode på 3 år. Det er en praktisk løsning til virksomheder, der ønsker at flytte deres support fra fjernhjælp til fysisk on-site assistance. Pakken inkluderer én licens, der knyttes direkte til serveren. Den er velegnet til miljøer, hvor hurtig fysisk udskiftning af komponenter er kritisk. Kompatibiliteten er strengt defineret til den nævnte model for at sikre korrekt servicelevering.
