Sikret drift og professionel support til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker tryghed og hurtig assistance til deres it-miljø. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til specialiseret teknisk support. Den er ideel til it-ansvarlige, der har brug for en pålidelig partner til vedligeholdelse af kritiske systemer. Ved at opgradere til denne service sikrer du, at din hardware og software forbliver stabil over en længere periode. Det minimerer risikoen for driftstop og reducerer tiden brugt på fejlfinding. Løsningen giver ro i sindet, så du kan fokusere på kerneforretningen fremfor teknisk fejlretning.
3 års on-site support til MS WS19 16-Core DC
- Tre års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele perioden
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation ved behov
- Kompatibilitet med MS WS19 16-Core DC skræddersyet support til den specifikke softwarekonfiguration
- Basic Service niveau adgang til nødvendig teknisk hjælp og vejledning
- HPE Pointnext ekspertise adgang til certificerede specialister fra producenten
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med MS WS19 16-Core DC. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Servicepakken dækker fejlretning og teknisk rådgivning direkte på din arbejdsplads. Det er en optimal løsning til virksomheder, der ikke har interne ressourcer til at håndtere alle komplekse hardware- eller softwarefejl. Ved aktivering får du en fast ramme for supporten i de næste tre år. Pakken inkluderer den nødvendige on-site service, så du undgår at skulle sende udstyr til reparation.
