Sikret drift og professionel support til servermiljøet
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en stabil drift af deres infrastruktur uden uforudsete nedetider. Denne servicepakke løser problemet med kompleks fejlfinding ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når hardwaren svigter. Den er ideel til it-afdelinger, der har brug for tryghed i form af en fastlagt supportaftale. Ved at opgradere til denne service sikrer du, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen. Det minimerer risikoen for produktivitetstab i organisationen. Løsningen giver en struktureret ramme for vedligeholdelse og teknisk assistance.
3 års on-site support til Apollo 4200
- 3 års dækning langvarig tryghed for din hardwareinvestering
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med Apollo 4200
- 1 licens inkluderet fuld dækning for én enhed
- Basic service-niveau adgang til nødvendig teknisk support og assistance
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med Apollo 4200 systemer. Den aktiverer en serviceaftale, der løber over en periode på 3 år fra aktiveringsdatoen. I tilfælde af hardwarefejl sendes en tekniker ud til din adresse for at udbedre problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr frem og tilbage til et værksted. Licensen dækker én enkelt enhed i dit datacenter. Servicepakken integreres direkte i din eksisterende HPE-infrastruktur uden behov for yderligere hardwareinstallation.
