Sikr driftskontinuitet for din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske hardwareproblemer opstår. Den løser usikkerheden ved at drive forældet hardware uden en aktiv supportaftale. Ved at opgradere til denne service sikrer du, at din it-drift forbliver stabil og understøttet. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed uden at skulle investere i helt nyt udstyr. Supporten sikrer, at din hardware kører optimalt over en længere periode.
To års on-site support til ML350 Gen11
- To års dækning sikrer langvarig stabilitet og support i en fast periode
- On-site service betyder at teknikere kommer direkte til din lokation ved fejl
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til ML350 Gen11 servere
- Post Warranty dækning giver mulighed for at fortsætte supporten efter garantiudløb
- Teknisk ekspertise hurtig adgang til specialister der kender HPE hardware
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at fungere med ML350 Gen11. Den kan tilføjes som en opgradering, når den oprindelige fabriksgaranti er udløbet. Ved aktivering får virksomheden adgang til on-site assistance, hvilket eliminerer behovet for at sende tung hardware til et værksted. Dette reducerer risikoen for transportskader og forkorter reparationstiden markant. Serviceaftalen dækker hardwarefejl og sikrer, at kritiske komponenter bliver udskiftet korrekt. Det er en ren serviceopgradering og inkluderer ikke fysisk hardware, men derimod adgang til supportressourcer.