Sikring af driftstabilitet for mobile arbejdsstationer
Denne supportpakke er designet til professionelle og virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres bærbare pc. Ved at kombinere teknisk assistance med dækning af uforudsete hændelser minimeres risikoen for produktivitetstab. Løsningen fjerner bekymringen for fysiske skader og hardwarefejl under transport eller daglig brug. Du får direkte adgang til ekspertise, der kan løse problemerne hurtigt og effektivt. Det er en investering i kontinuitet for medarbejdere, der arbejder på farten. Supporten sikrer, at udstyret altid fungerer optimalt uanset lokation.
48 måneders omfattende dækning på stedet
- 48 måneders dækningsperiode sikrer langvarig tryghed og beskyttelse af hardwaren
- Support på stedet minimerer ventetid ved at flytte fejlretningen til brugeren
- Dækning af hændelige skader beskytter mod uheld i en travl hverdag
- Rejsedækning til bærbar pc sikrer support uanset hvor i verden udstyret befinder sig
- Forudsigende registreringsadvarsler hjælper med at identificere fejl før de fører til nedbrud
- Foretrukket adgang giver hurtigere vej til teknisk assistance og løsninger
Implementering og anvendelse
Supportpakken er specifikt udviklet til HP bærbare pc'er og integreres direkte med hardwarens serienummer. Den er ideel til konsulenter, ledere og medarbejdere, der rejser ofte med deres computer. Ved en hændelse eller teknisk fejl aktiveres supporten via de aftalte kanaler for hurtig assistance. Dækningen inkluderer både softwaremæssige udfordringer og fysiske skader, der normalt ikke dækkes af standardgarantier. Pakken sikrer, at virksomhedens it-infrastruktur forbliver mobil og driftssikker over en periode på fire år. Der kræves ingen yderligere hardwareinstallation for at aktivere tjenesten.
