Sikring af driftstabilitet med on-site support
Epson CoverPlus Onsite Service er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres udstyr. Ved at flytte supporten direkte ud på arbejdspladsen elimineres behovet for at sende hardware til et værksted. Dette løser problemet med logistik og ventetid ved tekniske fejl. Serviceaftalen sikrer, at eksperthjælp er tilgængelig, hvor udstyret befinder sig. Det giver tryghed for it-ansvarlige og sikrer en stabil drift i hverdagen. Løsningen er ideel til kritiske printmiljøer, hvor hurtig udbedring er nødvendig.
4 års on-site service og supportopgradering
- 4 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din investering
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation
- Support opgradering udvidet assistance sammenlignet med standardgarantien
- Minimeret nedetid hurtigere udbedring af fejl uden transport af hardware
- Professionel assistance adgang til certificerede teknikere fra Epson
Implementering og anvendelse
Denne serviceaftale aktiveres som en opgradering til dit eksisterende Epson-udstyr. Den er særligt velegnet til printere, der er placeret centralt i virksomheden og benyttes af mange medarbejdere. Ved tekniske problemer sendes en tekniker ud til din adresse for at løse fejlen på stedet. Dette fjerner behovet for at pakke og sende tungt udstyr via fragtfirmaer. Serviceaftalen dækker i en periode på 4 år fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst kompatibiliteten med dit specifikke modelnummer før tilkøb.
