Sikring af driftstabilitet med professionel support
Epson CoverPlus Onsite Service er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres udstyr. Denne supportopgradering løser problemet med langsomme reparationer ved at flytte servicen direkte hjem til dig. Du undgår besværet med at pakke og sende tungt udstyr til et værksted. Det sikrer, at dine arbejdsgange forbliver effektive, selv når tekniske fejl opstår. Løsningen er ideel til miljøer, hvor printeren er kritisk for den daglige drift. Med denne service får du tryghed for udstyrets oppetid over en længere periode.
On-site service i det 4. og 5. år
- Forlænget beskyttelse dækning i det 4. og 5. år af produktets levetid
- On-site service teknikeren kommer direkte ud til din lokation
- 2 års supportopgradering udvider din eksisterende serviceperiode
- Minimeret nedetid hurtigere fejlretning uden transport af hardware
- Professionel assistance direkte hjælp fra Epson-certificerede teknikere
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er en opgradering til eksisterende Epson-produkter og kræver en kompatibel basismodel. Den aktiverer on-site support specifikt for den angivne periode i produktets livscyklus. Ved tekniske fejl bookes en tekniker, som udfører reparationen på stedet. Dette eliminerer risikoen for transportskader og reducerer ventetiden markant. Kontroller venligst dit modelnummer for at sikre, at din hardware understøtter CoverPlus-programmet. Pakken leveres som en servicekontrakt knyttet til dit produkt.
