Minimer nedetid med professionel on-site support
Epson CoverPlus Onsite Service er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere driftsstop i deres printmiljø. Ved at flytte supporten direkte ud til udstyret elimineres behovet for at sende hardwaren til et værksted. Dette løser problemet med lang ventetid og logistiske udfordringer ved reparationer. Servicen sikrer, at din forretning opretholder sin produktivitet, selv når tekniske fejl opstår. Det er en ideel løsning til kritiske printfunktioner, hvor hurtig genopretning er afgørende. Med denne opgradering får du tryghed for hardwarens drift over en længere periode.
Udvidet on-site service til 4. og 5. år
- On-site service reparationer udføres direkte på din lokation
- 2 års dækning gælder specifikt for det 4. og 5. år
- Reduceret nedetid hurtigere udbedring af fejl end vedtjek
- Professionel assistance direkte adgang til Epsons teknikere
- Driftsikkerhed sikrer kontinuerlig drift af din printer
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt målrettet brugere, der ønsker at forlænge deres serviceaftale ind i det 4. og 5. år. Den er kompatibel med udvalgte Epson-modeller, der understøtter CoverPlus-programmet. Ved aktivering sikres det, at teknisk support og reservedele håndteres on-site. Dette fjerner behovet for fragt og ekstern håndtering af hardwaren. Servicen integreres direkte i din eksisterende vedligeholdelsesplan for printerparken. Pakken indeholder den kontraktmæssige ret til on-site assistance i den angivne periode.