Sikring af driftstabilitet og minimeret nedetid
HP Care Pack Plus er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne serviceplan løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at flytte supporten direkte ud til dit udstyr. Ved at opgradere din support sikrer du, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt og effektivt af specialister. Det fjerner usikkerheden ved hardwarenedbrud og reducerer administrationen omkring reparationer. Løsningen er ideel til miljøer, hvor oppetid er afgørende for forretningen. Med on-site support undgår du besværlig transport af tungt udstyr til et værksted.
4 års on-site hardware support med Defective Media Retention
- 48 måneders dækning sikrer langvarig tryghed og budgetstabilitet for din hardware
- On-site support minimerer nedetid ved at bringe teknikeren direkte til udstyret
- Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte lagringsmedier af hensyn til datasikkerhed
- Hardware support dækker fejl på fysiske komponenter i overensstemmelse med serviceplanen
- Professionel fejlretning sikrer at reparationer udføres korrekt af certificerede teknikere
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceplan (MPN: U57N8E) er en supportopgradering, der tilknyttes dit eksisterende HP-hardware. Den er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da Defective Media Retention sikrer, at defekte harddiske ikke forlader matriklen. Supporten dækker i en periode på 4 år fra aktiveringsdatoen. Ved fejl anmeldes sagen til HP, hvorefter en tekniker sendes ud på lokationen. Dette eliminerer behovet for at sende udstyr med kurer. Planen er kompatibel med udvalgte HP-produkter, der understøtter Care Pack Plus.
