Sikret drift og hurtig hjælp til din hardware
HP Care Pack Plus er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres IT-udstyr. Denne serviceplan løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at flytte supporten direkte hjem til dig. Du undgår besværet med at sende udstyr til et værksted og ventetiden der følger med. Med on-site support minimeres afbrydelser i dit daglige arbejde. Det er en ideel løsning til kritiske systemer, hvor hurtig genopretning er afgørende. Planen sikrer, at din hardware forbliver operationel med professionel assistance.
12 måneders on-site support med Defective Media Retention
- 12 måneders dækning sikrer kontinuerlig support i et helt år efter udløb af garanti
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte lagringsmedier af hensyn til datasikkerhed
- Hardware support dækker fejl på de fysiske komponenter i dit udstyr
- Post Warranty giver mulighed for at forlænge beskyttelsen efter den oprindelige garanti
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceplan er en opgradering til eksisterende HP-hardware, hvor on-site assistance er påkrævet. Den er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da Defective Media Retention forhindrer, at defekte harddiske forlader matriklen. Supporten aktiveres på det specifikke produkt og dækker i 12 måneder. Du får direkte adgang til HP's certificerede teknikere, som håndterer fejlrettelsen på stedet. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre kompatibilitet med denne specifikke Care Pack. Pakken indeholder den digitale serviceaftale og adgang til supporten.
