Sikring af driftstabilitet i professionelle it-miljøer
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres hardware. Ved at flytte supporten direkte ud på lokationen minimeres ventetiden ved fejl, da teknikeren kommer til dig. Løsningen er ideel til kritiske systemer, hvor hurtig udbedring er afgørende for forretningskontinuiteten. Med Predictive Detection Alerts kan potentielle problemer identificeres, før de fører til systemnedbrud. Dette reducerer risikoen for uforudsete afbrydelser i arbejdsgangen. Det er en investering i tryghed og maksimal oppetid for din it-infrastruktur.
Onsite support med 60 måneders dækning
- Fem års tryghed dækning i 60 måneder sikrer langsigtede driftsomkostninger
- Onsite support teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Predictive Detection Alerts tidlig advarsel om hardwarefejl før de opstår
- Minimeret nedetid hurtigere udbedring end ved traditionel returnering
- Professionelt vedligehold direkte adgang til HP-certificerede eksperter
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på kompatibel HP-hardware for at udvide den eksisterende serviceaftale. Den er særligt velegnet til servere, arbejdsstationer eller andre kritiske enheder, der er placeret fast i et kontormiljø. Ved fejl sender HP en tekniker ud til den registrerede adresse for at løse problemet on-site. Predictive Detection Alerts overvåger hardwarens tilstand automatisk og sender besked ved uregelmæssigheder. Dette gør det muligt at planlægge reparationer, før udstyret stopper med at fungere. Pakken inkluderer den fulde serviceperiode på 5 år fra aktiveringsdatoen.
