Sikret drift og minimal nedetid i fem år
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Ved at flytte supporten direkte ud på arbejdspladsen elimineres behovet for at sende hardware til et værksted. Løsningen reducerer risikoen for længerevarende afbrydelser gennem proaktiv overvågning og hurtig assistance. Det er den ideelle sikring for dem, der ønsker fuld tryghed omkring deres hardwareinvesteringer over en længere periode. Med denne opgradering flyttes fokus fra fejlretning til stabil drift.
On-site support med 60 måneders dækning
- 5 års tryghed dækning i hele 60 måneder
- On-site assistance teknikerbesøg direkte på din lokation
- Predictive Detection Alerts tidlig advarsel om potentielle fejl før de opstår
- DMR-integration optimeret håndtering af reservedele og reparationer
- TRV-support effektivt workflow for hurtigere sagsbehandling
- Professionel service direkte adgang til HP-certificerede eksperter
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på kompatibel HP-hardware for at udvide den eksisterende serviceaftale. Den er særligt velegnet til kritiske systemer, hvor on-site assistance er nødvendig for at opretholde forretningskontinuitet. Ved at kombinere Predictive Detection Alerts med on-site service minimeres den tid, hvor udstyret er ude af drift. Pakken dækker hardwarefejl og teknisk support i den angivne periode. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre fuld kompatibilitet med Care Pack-servicen. Leveringen sker som en digital serviceaktivering knyttet til dit udstyr.
