Sikring af driftstabilitet med on-site support
HP Care Pack er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres IT-udstyr. Ved at opgradere til denne servicepakke flyttes ansvaret for reparationer fra din interne IT-afdeling til HP's specialister. Løsningen minimerer risikoen for produktionsstop, da hjælpen kommer direkte til din adresse. Predictive Detection Alerts hjælper med at identificere potentielle fejl, før de bliver kritiske. Det er en ideel investering for dem, der ønsker fuld tryghed og hurtig genopretning af driften. Med denne dækning sikrer du, at dit hardware forbliver operationelt over en længere årrække.
5 års dækning med on-site support
- 60 måneders dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og tryghed
- On-site support betyder at teknikeren kommer ud til hardwaren
- Predictive Detection Alerts opdager potentielle fejl før de opstår
- DMR og TRV optimerer processen for reservedele og udskiftning
- Professionel support reducerer behovet for intern fejlfinding
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på kompatibelt HP-hardware for at udvide den eksisterende serviceperiode. Den er særligt velegnet til kritiske systemer, hvor transport af udstyr til et værksted vil medføre for store driftsforstyrrelser. Ved fejl vil en tekniker blive sendt direkte til lokationen for at udbedre problemet. Pakken dækker hardwarefejl i hele perioden på 5 år. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre kompatibilitet med denne specifikke Care Pack. Serviceaftalen inkluderer den tekniske assistance og on-site besøg som beskrevet i specifikationerne.
