Minimer nedetid med omfattende hardwarebeskyttelse
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering løser problemet med langsomme reparationer ved at flytte servicen direkte hjem til dig. Med inkludering af uheldsbeskyttelse og rejseforsikring er dit udstyr sikret mod både tekniske fejl og fysiske skader. Predictive Detection Alerts hjælper med at identificere potentielle fejl, før de overhovedet opstår. Det giver en tryghed, der sikrer kontinuitet i dit daglige arbejde. Løsningen er ideel til kritiske systemer, hvor hurtig genopretning er afgørende.
3 års on-site support med uheldsbeskyttelse
- 3 års dækning langvarig sikkerhed for din hardwareinvestering
- On-site support reparationer udføres direkte på din lokation
- ADP (Accidental Damage Protection) dækning ved uheld og fysiske skader
- TRV (Travel Protection) beskyttelse af udstyret under transport og rejser
- Predictive Detection Alerts proaktiv overvågning der varsler om fejl
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke aktiveres på dit HP-udstyr for at udvide den standardmæssige garanti. Den er særligt relevant for mobile medarbejdere, der bringer deres udstyr med på rejser, grundet TRV-dækningen. Ved tekniske problemer sendes en tekniker direkte til din adresse, hvilket eliminerer behovet for at sende hardwaren til et værksted. Løsningen er kompatibel med udvalgte HP-modeller, hvilket sikrer korrekt reservedelslevering. Pakken inkluderer både softwarebaseret overvågning og fysisk assistance. Det er en komplet forsikring mod både slid, uheld og systemfejl.
