Sikring af driftstabilitet og minimal nedetid
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere længere driftsstop. Ved at flytte supporten direkte ud på arbejdspladsen elimineres behovet for at sende hardware til et værksted. Løsningen reducerer risikoen for tabt produktivitet ved kritiske hardwarefejl. Den inkluderer beskyttelse mod uheld, hvilket giver tryghed mod fysiske skader. Dette er den ideelle løsning til kritiske it-installationer, hvor hurtig udbedring er nødvendig. Du får en direkte linje til eksperter, der løser problemet, hvor udstyret befinder sig.
48 måneders on-site support med ADP og TRV
- 4 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site support betyder at teknikeren kommer direkte til din adresse
- Accidental Damage Protection (ADP) dækker uforudsete fysiske skader på hardwaren
- Travel (TRV) udvider supporten til at dække udstyr på rejse
- Professionel fejlfinding minimerer ventetid ved hardwaredefekter
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit HP-udstyr for at udvide den eksisterende serviceaftale. Den er særligt velegnet til bærbare computere og andet mobilt udstyr, der flyttes mellem forskellige lokationer. Med ADP-dækningen er du beskyttet mod typiske uheld som væskespild eller tab af udstyr. On-site servicen sikrer, at reparationer sker i dit eget miljø uden transporttid. Pakken er kompatibel med udvalgte HP-produkter understøttet af Care Pack-programmet. Ved aktivering sikres en sammenhængende serviceperiode over 48 måneder.
