Minimer nedetid med professionel on-site support
HP Care Pack er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne supportopgradering sikrer, at din printer hurtigt kommer i drift igen, hvis der opstår tekniske problemer. Ved at flytte fejlretningen ud på din lokation undgår du besværlig transport af tungt udstyr. Løsningen er ideel til kontormiljøer, hvor kontinuerlig drift er afgørende for produktiviteten. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceaftale, der dækker hardwaren i en længere periode. Det er en investering i driftsikkerhed for professionelle printmiljøer.
5 års Next Business Day on-site service
- 5 års dækning langvarig tryghed for din hardwareinvestering
- Next Business Day service hurtig reaktionstid ved kritiske fejl
- On-site support teknikeren kommer direkte til din adresse
- 9x5 servicetid support tilgængelig i standard arbejdstimer
- Defective Media Retention bevar dine defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Enterprise segment optimeret til professionelle forretningsbehov
Kompatibilitet og implementering
Denne supportpakke er specifikt udviklet til DesignJet Z6 44-in PostScript printer. Den integreres direkte i din eksisterende hardwarekonfiguration for at udvide serviceperioden til i alt 60 måneder. Ved et eventuelt nedbrud sendes en tekniker ud til din virksomhed for at udbedre fejlen på stedet. Dette eliminerer behovet for at sende printeren til et værksted. Pakken er rettet mod Business og Enterprise segmentet, hvor oppetid er prioriteret højt. Supporten dækker hardwarefejl i overensstemmelse med HP's servicevilkår.
