Minimer nedetid med professionel hardware-support
HP Care Pack Next Business Day Hardware Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan tåle længere driftsstop. Ved kritiske hardwarefejl sikrer denne service, at hjælpen kommer hurtigt til dig, så dine arbejdsgange hurtigt genoprettes. Du slipper for besværet med at sende udstyr til et værksted og vente i dagevis på svar. Supporten tager sig af det tekniske direkte på din lokation. Det er en ideel løsning til it-miljøer, hvor oppetid er afgørende for produktiviteten. Med denne opgradering får du tryghed for din hardwareinvestering over en længere periode.
48 måneders on-site hardware-support
- 4 års dækning sikrer stabil drift og support i hele 48 måneder
- Next Business Day respons minimerer ventetid ved kritiske hardwarefejl
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse
- Hardware-support målrettet fejlretning af fysiske komponenter
- Officiel HP Care Pack garanterer brug af originale reservedele og certificerede teknikere
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er en opgradering til eksisterende HP-hardware og aktiveres via produktets serienummer. Den er særligt velegnet til servere, arbejdsstationer eller andre kritiske HP-enheder, der er placeret på kontoret. Ved fejl anmeldes sagen til HP, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation næste hverdag. Dette eliminerer behovet for fragt og risikoen for transportskader. Serviceaftalen dækker hardwarefejl i den angivne periode på 48 måneder. Kontroller venligst din enheds kompatibilitet med MPN U56TBE før aktivering.
