Minimer nedetid med professionel hardware-support
HP Care Pack Next Business Day Hardware Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at opgradere din support sikrer du, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen, hvis uheldet er ude. Løsningen fjerner usikkerheden ved uforudsete reparationer og reducerer risikoen for produktivitetstab. Supporten er skræddersyet til brugere, der kræver hurtig respons og teknisk assistance direkte på arbejdspladsen. Det er en investering i driftsstabilitet og tryghed over en længere periode. Med denne dækning flyttes fokus fra fejlfinding til drift.
48 måneders on-site hardware-support
- 4 års dækning sikrer langvarig tryghed for din hardware-investering
- Next Business Day respons minimerer ventetiden ved kritiske fejl
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Hardware-support dækker reparation af fysiske komponenter
- Officiel HP Care Pack garanterer brug af certificerede reservedele
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på din eksisterende HP-hardware for at udvide serviceperioden. Den er ideel til kontormiljøer, hvor hardwaren er central for den daglige drift. Ved fejl anmeldes hændelsen, hvorefter en tekniker sendes ud til din adresse. Dette eliminerer behovet for at sende udstyr med posten til et værksted. Supporten er kompatibel med udvalgte HP-produkter understøttet af Care Pack-programmet. Pakken inkluderer den beskrevne serviceperiode på 48 måneder.
