Minimer nedetid i din virksomheds printproduktion
Denne HP Care Pack er designet til professionelle miljøer, hvor driftssikkerhed er afgørende for workflowet. Ved at opgradere din support sikrer du, at tekniske problemer med din plotter bliver håndteret hurtigt og effektivt. Løsningen er ideel til virksomheder, der ikke kan acceptere længere perioder uden fungerende udstyr. Med fjernsupport og udskiftning af reservedele reduceres risikoen for produktionsstop. Det giver tryghed i hverdagen, at hjælpen er tilgængelig, når hardwaren svigter. Supporten er skræddersyet til Business og Enterprise segmentet.
Next Business Day support i 3 år
- 3 års dækning sikrer langvarig driftsstabilitet og tryghed
- Next Business Day service minimerer ventetiden ved tekniske fejl
- Remote and Parts Exchange effektiv fejlfinding og hurtig udskiftning af komponenter
- Specifikt til DesignJet Z6-44 2 roll fuld kompatibilitet med den pågældende model
- Business og Enterprise segment supportniveau tilpasset professionelle krav
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er udelukkende kompatibel med HP DesignJet Z6-44 2 roll. Pakken dækker en periode på 36 måneder, hvilket giver en fastlåst serviceaftale over tre år. Supporten inkluderer både fjernhjælp og forsendelse af reservedele for at løse hardwareproblemer. Den er målrettet Channel Partners og integreres direkte i virksomhedens eksisterende it-infrastruktur. Ved aktivering sikres det, at kritiske reservedele sendes hurtigt ud til brugeren. Dette er en ren serviceopgradering og indeholder ikke fysisk hardware udover de reservedele, der måtte blive nødvendige under serviceforløbet.
