Udvidet tryghed og professionel support til din skærm
Denne opgradering er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres visuelle udstyr. Ved at opgradere fra Basic Advanced Exchange til ProSupport sikrer du, at din skærm hurtigt kommer tilbage i drift ved fejl. Du får direkte adgang til eksperter, der kan diagnosticere problemerne effektivt. Det eliminerer usikkerheden ved hardwarefejl og minimerer produktivitetstab. Løsningen er ideel til kritiske arbejdsstationer, hvor driftssikkerhed er afgørende. Med en forlænget dækning er din investering beskyttet i længere tid.
5 års ProSupport med 24x7x365 service
- 5 års dækning langvarig beskyttelse af din hardware
- 24x7x365 servicetid hjælp er tilgængelig på alle ugens dage og døgnets timer
- ProSupport for monitors specialiseret teknisk assistance til skærme
- Inkluderet reservedele og arbejdskraft fuld dækning af omkostninger til reparation
- Telefon- og websupport fleksible muligheder for at kontakte supporten
- Fejlfinding inkluderet professionel hjælp til at identificere tekniske problemer
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering gælder specifikt for Dell skærme, der i forvejen har 3 års Basic Advanced Exchange. Opgraderingen flytter din supportprofil til ProSupport-niveauet, hvilket giver en mere omfattende serviceoplevelse. Forsendelse er inkluderet som en del af servicepakken for at sikre hurtig udskiftning af dele. Det er en ren serviceopgradering, hvorfor der ikke medfølger fysisk hardware. Supporten kan tilgås via både telefon og web for maksimal fleksibilitet. Dette sikrer, at din it-infrastruktur forbliver stabil over en femårig periode.
