Forlænget tryghed for din hardwareinvestering
Denne supportopgradering er designet til virksomheder og professionelle, der ønsker at minimere nedetid over en længere periode. Ved at udvide din dækning fra 3 til 5 år sikrer du, at dit udstyr forbliver operationelt uden uforudsete omkostninger til reparationer. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i hardwarens senere levetid. Du får direkte adgang til teknisk ekspertise, når problemer opstår. Det er en effektiv måde at beskytte din it-infrastruktur på lang sigt. Opgraderingen sikrer kontinuitet i dit daglige arbejde.
5 års Basic Advanced Exchange support
- Forlænget dækning i 5 år sikrer langvarig beskyttelse af dit udstyr
- Basic Advanced Exchange hurtig udskiftning af defekte komponenter
- Reservedele og arbejdskraft inkluderet ingen ekstra omkostninger ved reparation
- 8x5 servicetid support tilgængelig i standard arbejdstid
- Telefon- og websupport hurtig adgang til fejlfinding og hjælp
- Inkluderet forsendelse nem håndtering af udskiftningsdele
Implementering og kompatibilitet
Denne opgradering er specifikt beregnet til at udvide en eksisterende 3-årig Basic Advanced Exchange aftale med yderligere 2 år. Den dækker det 4. og 5. år af produktets levetid. Supporten inkluderer både fejlfinding og fysisk udskiftning af dele via forsendelse. Du kan kontakte Dell via telefon eller web for at få hjælp til tekniske problemer. Løsningen er ideel til hardware, der kører i kritiske produktionsmiljøer. Sørg for at have dit oprindelige serienummer klar ved aktivering af opgraderingen.