Langsigtet driftssikkerhed til dit netværk
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid og sikre stabil drift af deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering løser usikkerheden ved hardwarefejl ved at tilbyde direkte adgang til teknisk ekspertise. Den er ideel til it-afdelinger, der har brug for en fast ramme for vedligeholdelse over en længere periode. Med denne service sikres det, at kritiske netværkskomponenter hurtigt kommer tilbage i drift. Det fjerner behovet for ad hoc-løsninger og giver budgetmæssig forudsigelighed. Supporten dækker både digitale og direkte kommunikationskanaler.
5 års support med 12x5 servicevindue
- 5 års varighed sikrer stabil drift og support over en længere periode
- 12x5 servicetid giver adgang til assistance i standard arbejdstiden
- Telefonisk support mulighed for direkte dialog med teknikere ved akutte problemer
- Web support hurtig adgang til hjælp og dokumentation via online kanaler
- Dedikeret licens én licens der dækker den specifikke hardwareenhed
Kompatibilitet og implementering
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at være kompatibel med GS920/16 modellen. Den inkluderer forsendelse, hvilket gør udskiftningsprocessen mere smidig i tilfælde af hardwarefejl. Serviceaftalen integreres direkte i virksomhedens driftsplan for at sikret kontinuitet i netværket. Den er velegnet til mindre og mellemstore virksomheder, der benytter Allied Telesis netværksswitche. Ved aktivering får brugeren adgang til de beskrevne supportkanaler i hele perioden. Pakken sikrer, at hardwaren altid understøttes af producentens ekspertise.
