Sikret drift og teknisk support i tre år
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres netværksudstyr. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af eksperter, så forretningsdriften opretholdes. Den løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde en struktureret serviceaftale. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der har brug for tryghed og hurtig udskiftning af komponenter. Med denne dækning undgår du lange ventetider på reservedele. Det er en investering i stabilitet for dit netværksinfrastruktur.
12x5 service med Advance Exchange
- Tre års dækning langvarig tryghed for din hardwareinvestering
- Advance Exchange service hurtig udskiftning af defekt udstyr via forsendelse
- 12x5 servicetid adgang til support i hverdagene i kontortiden
- Telefonisk support direkte adgang til tekniske eksperter ved problemer
- Web support mulighed for digital assistance og fejlfinding
- En licens inkluderet fuld dækning for én kompatibel enhed
Kompatibilitet og implementering
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at være kompatibel med AT-VST-APL-06. Den aktiverer en serviceaftale, der dækker både teknisk assistance og hardwareudskiftning via forsendelse. Bemærk at on-site support ikke er inkluderet i denne Essential-pakke. Supporten leveres gennem etablerede kanaler som telefon og web. Pakken er velegnet til installationer, hvor hurtig forsendelse af reservedele er tilstrækkeligt til at opretholde driften. Ved aktivering sikres en sammenhængende supportperiode over de næste tre år.