Sikret drift og maksimal oppetid for dit netværk
Allied Telesis Net.Cover Advanced er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af eksperter, så forretningsprocesserne forbliver uforstyrrede. Den løser problemet med lange ventetider på reservedele og teknisk assistance ved hardwarefejl. Ved at flytte risikoen fra virksomheden til producenten opnår du en forudsigelig driftsøkonomi. Det er den ideelle løsning til miljøer, hvor netværksstabilitet er afgørende for den daglige produktion. Supporten dækker både fjernhjælp og fysisk assistance på lokationen.
5 års Next Business Day support til MCF3000/8LC
- 5 års dækning langsigtede driftsikkerhed og tryghed for din investering
- Next Business Day service hurtig udskiftning eller reparation for at minimere nedetid
- 24x5 servicetid adgang til support i alle normale arbejdstimer
- On-site support teknisk assistance direkte på din lokation
- Telefonsupport direkte adgang til eksperter for hurtig afklaring
- Fejlfinding inkluderet professionel troubleshooting til identifikation af problemer
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til modellen MCF3000/8LC. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at opgradere supportniveauet. Ved kritiske fejl kan du kontakte supporten via telefon for at starte fejlfindingsprocessen. Hvis problemet ikke kan løses remote, sendes en tekniker eller reservedele ud til din adresse. Dette sikrer, at din netværksswitch hurtigt er tilbage i drift. Pakken inkluderer alle nødvendige rettigheder til Next Business Day service i den fulde periode på 5 år.
