Sikret drift og hurtig assistance til dit netværk
Allied Telesis Net.Cover Advanced er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere nedetid i deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret professionelt og effektivt af eksperter. Ved at minimere ventetiden på reservedele og teknisk hjælp reduceres risikoen for driftstop i forretningen. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en ekstern sikkerhed for maksimal oppetid. Du får direkte adgang til specialister, der kan diagnosticere og løse komplekse problemer. Dette giver ro i sindet og en stabil drift af dit hardwareudstyr.
Next Business Day support i 24x5 timer
- Hurtig genopretning med Next Business Day service ved fejl
- Udvidet tilgængelighed med support i 24x5 timer
- Direkte hjælp via telefonisk support til hurtig afklaring
- Minimum nedetid med on-site support direkte på lokationen
- Effektiv fejlfinding gennem professionel troubleshooting
- Én års dækning sikrer stabilitet i hele serviceperioden
Kompatibilitet og implementering
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere med modellen AT-MCF3300PWR-980. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte serviceniveauet på det specifikke udstyr. Ved aktivering får du adgang til både fjernsupport og fysisk assistance på stedet, hvis fejlen ikke kan løses digitalt. Pakken inkluderer alt nødvendig support i en periode på 1 år. Det er en optimal løsning til virksomheder, der kræver en højere grad af driftsgaranti end standardgarantien tilbyder. Installationen af supporten kræver ingen fysiske ændringer i hardwaren.
