Sikret drift og hurtig assistance til netværksinfrastrukturen
Allied Telesis Net.Cover Advanced er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere nedetid i deres netværk. Denne supportopgradering sikrer, at din netværksswitch hurtigt bliver operationel igen ved tekniske fejl. Den løser problemet med uforudsigelige driftsstop ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Løsningen er ideel til it-ansvarlige, der ønsker tryghed gennem professionel fejlfinding og hurtig udskiftning af hardware. Med denne dækning minimeres risikoen for produktivitetstab i organisationen. Det er en investering i stabilitet for kritiske netværksforbindelser.
Next Business Day service og 24x5 support
- Hurtig genopretning med Next Business Day service ved hardwarefejl
- Udvidet tilgængelighed med support i tidsrummet 24x5
- Direkte assistance via telefonisk support til hurtig afklaring
- On-site support hvor teknikere yder hjælp direkte på lokationen
- Professionel fejlfinding gennem dedikeret troubleshooting
- Ét års tryghed med fuld dækning i 1 år
Kompatibilitet og implementering
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere med netværksswitchen AT-GS910/10XST. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte serviceniveauet. Ved aktivering får du adgang til både fjernsupport og fysisk assistance på stedet. Pakken inkluderer alle nødvendige services til fejlfinding og hardwarehåndtering i den angivne periode. Den er kompatibel med standard installationer af den pågældende model. Dette sikrer en sammenhængende supportoplevelse uden tekniske huller i dækningen.
