Sikring af maksimal oppetid for din SBC-infrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-SBC_S93/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kommunikationssystemer. Denne supportudvidelse løser problemet med potentielle driftsstop ved at give direkte adgang til teknisk ekspertise og hurtig fejlretning. Den er ideel til kritiske miljøer, hvor stabilitet i VoIP-trafikken er afgørende for forretningsdriften. Med denne licens får du en tryghed for, at hardware og software vedligeholdes professionelt. Det minimerer risikoen for langvarige afbrydelser i din virksomhedskommunikation. Supporten sikrer, at dit udstyr altid kører optimalt.
Døgnåben support med 24x7 service og on-site assistance
- Konstant tilgængelighed med 24x7 service tid for maksimal driftssikkerhed
- Komplet dækning inklusiv både reservedele og arbejdskraft (Parts and Labour)
- Hurtig fejlretning via remote desktop support for øjeblikkelig assistance
- Fysisk hjælp med on-site support direkte på din lokation
- Fastlagtt periode med 1 års dækning per licens
Implementering og kompatibilitet
Denne supportlicens er specifikt udviklet til AudioCodes SBC-enheder for at sikre kontinuerlig drift. Den inkluderer både fjernsupport og fysisk fremmøde, hvilket gør den velegnet til komplekse installationer. Licensen dækker én enhed i en periode på et år. Den er kompatibel med de understøttede AudioCodes SBC-modeller i S93-serien. Ved aktivering får virksomheden adgang til teknisk assistance uanset tidspunkt på døgnet. Pakken inkluderer alt nødvendigt for at opretholde serviceaftalen for den specifikke licensmængde.
