Sikring af driftstabilitet for virksomhedens kommunikation
AudioCodes ACTS24X7-M9K_S8/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kommunikationsinfrastruktur. Denne supportudvidelse løser problemet med uforudsete tekniske fejl ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker at outsource vedligeholdelse og risikostyring af deres hardware. Ved at investere i en udvidet garanti sikres en hurtig genopretning af driften ved kritiske fejl. Det giver tryghed i, at systemerne altid kører optimalt og opdateret. Løsningen minimerer risikoen for produktivitetstab i organisationen.
24x7 support og 1 års dækning
- Kontinuerlig drift med 24x7 supportadgang uanset tidspunkt
- Forlænget tryghed via 1 års garanti- og supportudvidelse
- Licensstyring inkluderer 1 licens til det specifikke produkt
- Teknisk assistance direkte adgang til AudioCodes specialister
- Risikominimering reducerer nedetid ved hardware- eller softwarefejl
Implementering og kompatibilitet
Denne supportlicens aktiveres på det eksisterende AudioCodes udstyr i virksomhedens netværk. Den er kompatibel med de modeller, der understøtter ACTS24X7-M9K_S8/YR-serviceniveauet. Pakken indeholder den digitale licensret til support og garanti i den angivne periode. Den kan integreres direkte i it-budgettet som en fast driftsomkostning. Supporten dækker fejlretning og teknisk vejledning i overensstemmelse med AudioCodes betingelser. Det er en essentiel tilføjelse til kritiske installationer, hvor oppetid er altafgørende.
