Sikret driftsstabilitet med fleksibel support
HPE Technology Services Support Credits er designet til virksomheder, der ønsker en fleksibel tilgang til it-support uden at være låst til faste serviceaftaler. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der har brug for hurtig adgang til ekspertise, når uforudsete problemer opstår i infrastrukturen. Ved at bruge credits kan du skræddersy din support efter det aktuelle behov i stedet for at betale for tjenester, du ikke bruger. Det minimerer nedetid og sikrer, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen. Systemet forenkler administrationen af supportressourcer over en længere periode. Dette giver tryghed for både it-ansvarlige og ledelsen.
30 support credits årligt i 5 år
- 5 års varighed sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige supportomkostninger
- 30 credits per år giver fleksibilitet til at vælge de præcise services du har brug for
- Skalerbar support gør det muligt at tilpasse hjælpen til din aktuelle infrastruktur
- HPE ekspertise adgang til certificerede teknikere og specialister
- Reduceret risiko hurtigere fejlretning gennem professionel assistance
Implementering og anvendelse
Disse support credits kan anvendes på tværs af din HPE-infrastruktur alt efter behov. De er velegnede til virksomheder med varierende arbejdsbelastninger, hvor behovet for teknisk assistance svinger over året. Credits kan bruges til forskellige typer af tekniske indgreb eller rådgivning fra HPE. Løsningen er kompatibel med virksomheder, der ønsker at optimere deres driftsomkostninger over en 5-årig periode. Pakken inkluderer den årlige tildeling af credits i hele kontraktperioden. Det er en effektiv måde at sikre sig mod uforudsete driftsstop i it-miljøet.
