Sikret drift og maksimal oppetid for servermiljøet
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at din hardware vedligeholdes af eksperter, hvilket minimerer risikoen for uforudsete driftsstop. Ved at vælge Essential-niveauet får du en hurtigere responstid og prioriteret adgang til support. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker at outsource den tekniske risiko og sikre stabil drift over en længere årrække. Med Defective Media Retention bevarer virksomheden sine egne defekte medier af hensyn til datasikkerhed. Dette fjerner bekymringer omkring håndtering af følsomme data ved udskiftning af komponenter.
7 års on-site support til DL380 Gen11
- 7 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Defective Media Retention bevarer kontrol over defekte medier for øget datasikkerhed
- Essential-niveau giver prioriteret adgang til support og hurtigere responstider
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til HPE DL380 Gen11 servere
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte HPE DL380 Gen11. Den integreres direkte i din eksisterende supportaftale for at løfte serviceniveauet. Ved en eventuel hardwarefejl sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt hardware retur til et værksted. Pakken dækker alle aspekter af den tekniske support i hele perioden på syv år. Det er en optimal løsning til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og oppetid.
