Sikret drift og hurtig assistance til virksomhedens infrastruktur
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-miljø. Denne serviceopgradering sikrer, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen ved fejl. Med fokus på on-site support minimeres ventetiden, da teknikere kommer direkte til din lokation. Løsningen er ideel til organisationer med strenge krav til oppetid og datasikkerhed. Ved at kombinere teknisk ekspertise med hurtig respons reduceres risikoen for produktivitetstab. Det er en investering i stabilitet for din forretningskritiske hardware.
5 års on-site support med Defective Media Retention
- 5 års dækning langsigtede driftsgarantier og tryghed for it-infrastrukturen
- On-site service hurtig assistance direkte på din lokation ved hardwarefejl
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved at beholde defekte medier
- Essential service-niveau prioriteret adgang til HPE's tekniske eksperter
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med SO 3640 48TB
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte SO 3640 48TB. Den integreres direkte i din eksisterende supportaftale for at løfte serviceniveauet. Ved en eventuel hardwarefejl sikrer Defective Media Retention, at følsomme data ikke forlader virksomheden, da defekte komponenter ikke skal returneres. Supporten dækker alle tekniske aspekter on-site i hele perioden på 5 år. Dette gør den velegnet til miljøer med høje krav til compliance og datasikkerhed. Pakken inkluderer den fulde adgang til HPE's supportnetværk i den angivne periode.
