Sikret drift og maksimal oppetid for servermiljøet
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at din hardware bliver vedligeholdt og repareret af eksperter, så forretningsprocesserne forbliver stabile. Ved at flytte supporten on-site minimeres ventetiden ved hardwarefejl markant. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en højere servicegrad end standardgarantien tilbyder. Med fokus på hurtig fejlretning reduceres risikoen for længere driftsstop. Det giver tryghed i driften over en længere årrække.
5 års on-site support med Defective Media Retention
- 5 års dækning langvarig sikkerhed for din hardwareinvestering
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved at beholde defekte medier
- Essential serviceniveau prioriteret adgang til support og ekspertise
- Specifik kompatibilitet optimeret til ML350 Gen11 servere
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte HPE ML350 Gen11. Den integreres direkte i din eksisterende supportstruktur for at løfte serviceniveauet. Defective Media Retention-funktionen er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og compliance, da defekte komponenter ikke skal sendes retur. Supporten dækker hardwarefejl og sikrer, at reservedele leveres og installeres hurtigt. Pakken inkluderer den fulde serviceperiode på 5 år fra aktiveringsdatoen. Det er en effektiv måde at fremtidssikre it-infrastrukturen på.