Sikring af driftstabilitet til virksomhedens servermiljø
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde hurtig assistance direkte på lokationen. Den er særligt velegnet til kritiske systemer, hvor hurtig fejlretning er afgørende for forretningskontinuiteten. Med denne service får du direkte adgang til eksperter, der sikrer, at din hardware kører optimalt. Løsningen minimerer risikoen for langvarige driftsstop i dit datacenter. Det er en investering i tryghed og teknisk stabilitet over en længere periode.
5 års on-site support med Defective Media Retention
- 5 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige supportomkostninger
- On-site assistance minimerer nedetid ved at flytte supporten direkte til dit udstyr
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Essential Service-niveau giver prioriteret adgang til teknisk ekspertise og hjælp
- 1 licens inkluderet dækker den specifikke hardwareenhed i din installation
Kompatibilitet og implementering
Denne supportservice er specifikt udviklet til at være kompatibel med ML30 Gen10 PL-96. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at give ekstra sikkerhed omkring din serverhardware. Ved fejl på hardwaren sendes teknikere ud til din adresse for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr frem og tilbage til et servicecenter. Serviceaftalen dækker alle aspekter af den tekniske support i den fulde periode på 5 år. Det er en ideel løsning til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og oppetid.
