Sikret drift og hurtig assistance til servermiljøet
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at din hardware bliver vedligeholdt af eksperter, så du kan fokusere på din kerneforretning. Ved at kombinere on-site support med Defective Media Retention undgår du kompleksiteten ved returnering af defekte medier. Det er den ideelle løsning til it-afdelinger, der kræver høj tilgængelighed og hurtig fejlretning. Med en dækning over fem år skaber du langsigtede rammer for stabilitet i dit datacenter. Servicepakken minimerer risikoen for længere driftsstop ved hardwarefejl.
Fem års on-site support til DL380A Gen11
- Fem års dækning sikrer langvarig driftsstabilitet og tryghed
- On-site support minimerer nedetid ved at bringe hjælpen direkte til hardwaren
- Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau giver adgang til prioriteret teknisk assistance
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til DL380A Gen11 servere
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte HPE DL380A Gen11. Den integreres direkte i din eksisterende supportstruktur for at løfte serviceniveauet. Ved en eventuel hardwarefejl sendes en tekniker ud til din lokation for at løse problemet. Defective Media Retention-funktionen er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til håndtering af følsomme data. Pakken dækker alle aspekter af den tekniske support i den fulde femårige periode. Dette sikrer, at din serverpark kører optimalt gennem hele produktets livscyklus.
