Sikret drift og hurtig assistance til din infrastruktur
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske hardware. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete driftsstop ved at tilbyde prioriteret support og on-site assistance. Ved at opgradere til Essential sikrer du, at dine systemer bliver vedligeholdt af eksperter, hvilket minimerer risikoen for længere afbrydelser. Løsningen er særligt relevant for organisationer med strenge krav til oppetid og datasikkerhed. Med Defective Media Retention bevarer virksomheden kontrol over sine egne defekte medier. Dette giver en tryghed i håndteringen af følsomme data ved hardwareudskiftning.
5 års on-site support til Edgeline 4000
- 5 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site assistance minimerer nedetid ved at bringe supporten direkte til hardwaren
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau giver hurtigere adgang til eksperthjælp end standard support
- Specifik kompatibilitet er optimeret til brug med Edgeline 4000
- Enkelt licens dækker én enhed i hele serviceperioden
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til HPE Edgeline 4000 systemer. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at give et ekstra lag af sikkerhed. Serviceaftalen dækker over en periode på 5 år, hvilket gør den ideel til installationer med lang levetid. Ved behov for teknisk assistance sendes en tekniker direkte til din lokation. Dette eliminerer behovet for at sende tungt hardware retur til et servicecenter. Pakken inkluderer én licens, der aktiverer de beskrevne fordele for den valgte enhed.
