Sikring af driftstabilitet for virksomhedens lagring
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske data. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed og hurtigere responstider end standardgarantien tillader. Ved at inkludere Defective Media Retention sikres det, at defekte medier forbliver i virksomhedens besiddelse. Dette eliminerer risikoen ved at sende følsomme data ud af huset. Løsningen giver ro i sindet gennem en fastlagt supportstruktur over en længere periode.
5 års on-site support med Defective Media Retention
- 5 års dækning langsigtede driftsomkostninger og sikkerhed for hardwaren
- On-site service hurtig fejlretning direkte på lokationen uden transporttid
- Defective Media Retention bevaring af defekte medier for maksimal datasikkerhed
- Essential service-niveau prioriteret adgang til teknisk ekspertise og support
- 1 licens fuld dækning af den specifikke hardwareenhed
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med MSA 1060 Storage PL-R8. Den integreres direkte i din eksisterende infrastruktur for at minimere risikoen for længere driftsstop. Serviceaftalen dækker både teknisk assistance og fysisk udskiftning af defekte komponenter on-site. Det er en optimal løsning til miljøer, hvor datasikkerhed og overholdelse af compliance-regler kræver, at defekt hardware ikke forlader matriklen. Pakken inkluderer én licens, der aktiverer de beskrevne fordele i fem år. Installationen af servicen kræver ingen fysiske ændringer i hardwaren, men blot en registrering af supportaftalen.
