Sikret drift og hurtig assistance til din lagringsløsning
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske data. Denne serviceopgradering sikrer, at din infrastruktur vedligeholdes af eksperter, hvilket minimerer risikoen for driftsstop. Ved at vælge Essential-niveauet får du en hurtigere responstid og prioriteret support sammenlignet med standardløsninger. Defective Media Retention sikrer samtidig, at defekte medier forbliver i virksomhedens eje, hvilket er essentielt for datasikkerheden. Det er den ideelle løsning til it-afdelinger, der kræver høj driftsikkerhed og streng kontrol over deres hardware. Med en dækning over fem år opnår du fuld tryghed i hele produktets livscyklus.
5 års on-site support med Defective Media Retention
- Fem års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site assistance minimerer nedetid ved at bringe supporten direkte til din lokation
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau giver hurtigere adgang til teknisk ekspertise end basispakker
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til MSA2050 STOR PL-R8
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte MSA2050 STOR PL-R8. Den integreres direkte i din eksisterende supportstruktur og kræver ingen fysisk installation. Når aftalen er aktiveret, har du direkte adgang til HPEs tekniske specialister ved fejl eller behov for vejledning. Løsningen er særligt relevant for organisationer med strenge krav til compliance, hvor harddiske ikke må forlade huset. Servicepakken dækker alle aspekter af hardware-support on-site i den angivne periode. Dette sikrer, at din lagringsenhed altid kører med optimal ydeevne og minimal risiko.
