Sikret drift og hurtig assistance til din infrastruktur
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske lagringsløsninger. Denne serviceopgradering sikrer, at du får professionel hjælp direkte på din lokation, når hardwaren svigter. Ved at kombinere teknisk support med on-site assistance minimeres risikoen for længere driftsstop. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en fasttømret serviceaftale over en længere periode. Med Defective Media Retention bevarer virksomheden kontrol over sine egne data ved defekte medier. Dette fjerner bekymringer omkring datasikkerhed ved returnering af hardware.
5 års on-site support til StoreEasy
- 5 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- Defective Media Retention bevarer fysisk kontrol over defekte medier
- Essential service-niveau hurtigere adgang til eksperthjælp end ved basis-support
- Specifik kompatibilitet optimeret til StoreEasy 1660/186 WS SIoT PL-R8
- 1 licens inkluderet dækker den specifikke hardwareenhed
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte StoreEasy 1660/186 WS SIoT PL-R8. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre maksimal oppetid. Ved fejl på hardwaren aktiveres supporten, så du hurtigt kan vende tilbage til normal drift. Servicepakken inkluderer adgang til HPEs tekniske eksperter og reservedele on-site. Det er en ideel løsning til miljøer, hvor datasikkerhed og hurtig fejlretning er prioriteret højt. Licensen dækker én enhed i den fulde periode på 5 år.