Sikret drift og hurtig assistance til servermiljøer
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der administrerer kritiske data og kræver hurtig reaktionstid. Med fokus på stabilitet minimeres risikoen for længere driftsstop. Serviceaftalen sikrer, at specialister håndterer fejlsøgning og udbedring effektivt. Dette giver ro i sindet og en forudsigelig driftsøkonomi over en længere periode.
5 års on-site support med Defective Media Retention
- 5 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og beskyttelse af din investering
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation for udbedring
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau sikrer prioriteret adgang til teknisk ekspertise
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til Apollo 4510 Gen10
- Enkelt licens dækker én enhed i overensstemmelse med licensmængden
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med Apollo 4510 Gen10. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved en eventuel hardwarefejl sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet. Defective Media Retention-funktionen er essentiel for virksomheder med strenge krav til håndtering af følsomme data, da defekte komponenter ikke skal returneres. Pakken inkluderer én licens, der er gyldig i fem år. Dette gør den velegnet til installationer, hvor hardwaren forventes at være i drift i en længere årrække.