Sikret drift og hurtig assistance til servermiljøet
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at din hardware bliver vedligeholdt af eksperter, hvilket minimerer risikoen for driftsstop. Med fokus på hurtig respons og on-site assistance løses tekniske problemer direkte på lokationen. Defective Media Retention sikrer samtidig, at defekte medier bliver i virksomhedens eje af hensyn til datasikkerhed. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der kræver højere supportniveau end standardgarantien. Du får ro i sindet ved at vide, at specialisterne tager sig af hardwaren.
4 års on-site support til DL360 Gen11
- 4 års dækning langvarig tryghed og stabilitet i it-driften
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved udskiftning af defekte medier
- Essential service-niveau hurtigere adgang til support og ekspertise
- Specifik kompatibilitet optimeret til HPE DL360 Gen11 servere
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte HPE DL360 Gen11. Den integreres direkte i din eksisterende supportstruktur for at løfte serviceniveauet. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker ud til din virksomhed for at udbedre fejlen on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tung hardware frem og tilbage til et værksted. Løsningen er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Pakken dækker alle aspekter af den tekniske support i den fulde periode på 4 år.
