Sikret drift og hurtig assistance til din server
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere nedetid i deres it-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Ved at opgradere til Essential-niveauet får du hurtigere adgang til eksperthjælp end ved standard support. Det er en ideel løsning for it-ansvarlige, der ønsker tryghed og minimeret risiko for driftstop. Med fokus på stabilitet sikres det, at din forretningskritiske hardware altid kører optimalt. Serviceaftalen strækker sig over en længere periode for at give langsigtet driftsikkerhed.
4 års on-site support med Defective Media Retention
- 4 års dækning sikrer stabil drift og support over en længere periode
- On-site assistance minimerer nedetid ved at få teknikeren direkte ud til hardwaren
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau giver hurtigere adgang til teknisk ekspertise
- 1 licens inkluderet dækker den specifikke hardwareenhed i din infrastruktur
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med ML110 Gen10 servere. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Løsningen er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til databeskyttelse, da Defective Media Retention forhindrer, at defekte harddiske forlader matriklen. Pakken inkluderer den nødvendige licens til at aktivere servicen i fire år. Den er kompatibel med standard HPE-konfigurationer for ML110 Gen10. Implementeringen sker administrativt via HPEs supportsystemer.