Sikret drift og hurtig hjælp til din serverpark
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med langsom fejlretning ved at give direkte adgang til eksperthjælp og hurtig on-site support. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker en højere serviceniveau end standardgarantien tilbyder. Ved at opgradere til Essential sikrer du, at din hardware bliver vedligeholdt af specialister. Dette minimerer risikoen for længere driftsstop i forretningskritiske systemer. Med fokus på stabilitet får du ro i sindet omkring din serverdrift.
4 års on-site support til DL380 Gen10
- 4 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site support teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved at beholde defekte medier
- Essential serviceniveau hurtigere adgang til support og ekspertise
- Specifik kompatibilitet optimeret til HPE DL380 Gen10 servere
- 1 licens dækker én enkelt enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til HPE DL380 Gen10 servere. Den integreres direkte i din eksisterende supportaftale for at løfte serviceniveauet. Ved fejl på harddiske eller andre medier betyder Defective Media Retention, at du ikke skal sende følsomme data ud af huset. Dette er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i en periode på fire år. Det er en simpel administrativ opgradering, der aktiverer de udvidede rettigheder i HPEs supportsystem.
