Sikret drift og hurtig hjælp til din serverpark
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker en højere servicegrad end standardgarantien. Med fokus på hurtig fejlretning minimeres risikoen for produktionsstop. Ved at inkludere Defective Media Retention bevarer virksomheden kontrol over egne data. Dette sikrer, at defekte medier ikke forlader matriklen.
4 års on-site support til DL360 Gen10
- 4 års dækning langvarig tryghed og budgetterbar drift
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- Defective Media Retention bevar defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Essential serviceniveau hurtig adgang til eksperthjælp og support
- Specifik kompatibilitet optimeret til DL360 Gen10 servere
- 1 licens dækker én enkelt enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til HPE DL360 Gen10 servere. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre maksimal oppetid. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr frem og tilbage til et værksted. Serviceaftalen løber over en periode på 4 år fra aktiveringsdatoen. Pakken inkluderer én licens, der knyttes til den specifikke serverenhed.
